Senast uppdaterad: 2026-02-24
Genom att skapa konto eller använda B2B.nu accepterar du villkoren på denna sida.
B2B.nu är en molntjänst för CRM, ToDo, faktura, bokföring och lön. Tjänsten ägs och drivs av FL-Net AB (org.nr 556571-0711).
B2B.nu är avsedd för företag, föreningar, stiftelser och andra organisationer. Tjänsten är byggd för normal affärsmässig användning i små och medelstora verksamheter.
Du ansvarar för att de uppgifter du registrerar är korrekta och att du har rätt att använda dem i tjänsten. Det är inte tillåtet att ange falska uppgifter, till exempel felaktig e-postadress, felaktigt organisationsnummer eller påhittade företagsuppgifter.
Om vi bedömer att ett konto innehåller uppenbart falska uppgifter (t.ex. falskt organisationsnummer eller fejkade företagsuppgifter) stängs kontot direkt och uppgifterna raderas utan föregående avisering.
Ett företag eller en organisation kan ha flera användare kopplade till samma konto.
Du kan testa B2B.nu gratis i 14 dagar. Testperioden är till för utvärdering.
Om du använder bokförings- eller lönefunktioner under testperioden ansvarar du själv för att inte lägga in material som du måste spara enligt lag utan att samtidigt säkerställa egen export/arkivering. Testperioden är inte tänkt som en arkiveringstjänst.
Efter testperiodens slut kan kontot stängas om det inte aktiveras och betalas. Data i ett obetalt testkonto kan raderas tidigast 30 dagar efter testperiodens slut. Du ansvarar för att exportera och spara information du vill behålla innan kontot raderas.
Efter testperioden måste kontot betalas enligt aktuell prislista för att fortsätta vara aktivt.
Om betalning inte sker efter testperioden kan kontot stängas. Data i kontot kan därefter raderas enligt våra rutiner, tidigast 30 dagar efter testperiodens slut. Radering innebär att uppgifter normalt inte kan återskapas.
Om du är betalande kund kan du avsluta abonnemanget enligt de uppsägningsregler som gäller för din plan. Om inget annat anges för din plan behöver uppsägning registreras senast 30 dagar före nästa avtalsperiod för att undvika automatisk förlängning. När abonnemanget upphör upphör även åtkomsten till tjänsten.
Abonnemanget förlängs automatiskt med en ny avtalsperiod om det inte sägs upp senast 30 dagar före periodens slut, om inget annat anges för din plan.
För betalande kunder sparar vi normalt kontot och kundens data i upp till 365 dagar efter att abonnemanget avslutats. När abonnemanget har löpt ut har du normalt inte längre åtkomst till kontot eller datan i tjänsten om du inte förnyar och betalar för en ny period. Det kan då tillkomma en öppningsavgift som motsvarar ett års abonnemang.
Om ett avslutat eller stängt konto kan återöppnas avgörs av FL-Net AB från fall till fall. Återöppning kan kräva att förfallna avgifter, ny avtalsperiod eller särskild öppningsavgift betalas.
Efter 365 dagar kan konto och data raderas permanent. Radering innebär att uppgifter tas bort på ett sätt som gör att de normalt inte kan återskapas. Du ansvarar därför för att exportera och spara all information du behöver innan abonnemanget går ut, inklusive underlag som kan omfattas av lagkrav (t.ex. bokföringsmaterial).
Om kontot stängs på grund av utebliven betalning efter testperioden, eller om kontot stängs vid missbruk eller falska uppgifter, kan lagringsperioden vara kortare och radering ske snabbare enligt våra rutiner och tillämplig lag.
Prisändringar
FL-Net AB får ändra pris inför ny avtalsperiod. Prisändring meddelas i rimlig tid före förlängning. Om du inte accepterar prisändringen kan du säga upp abonnemanget innan den nya avtalsperioden börjar. Fortsatt användning efter att ny avtalsperiod börjat innebär att du accepterar det nya priset.
Du som kund är bokföringsskyldig och ansvarar för att räkenskapsinformation bevaras enligt bokföringslagen (BFL), normalt i minst 7 år räknat från utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades.
B2B.nu övertar inte kundens arkiveringsansvar enligt bokföringslagen.
B2B.nu är ett verktyg som kan hjälpa dig skapa underlag och rapporter, men du ansvarar alltid för:
Räkenskapsinformation kan omfatta till exempel verifikationer (fakturor/kvitton), bokföringsposter, huvudbok, verifikationslista, reskontror, balans- och resultatrapporter, bilagor, register samt dokumentation som krävs för att förstå bokföringen.
För att stödja korrekt hantering kan tjänsten använda funktioner som bevarar historik, till exempel markering som makulerad (soft-delete) i stället för permanent radering.
Om något behöver rättas ska det normalt ske genom korrigering som bevarar historik, till exempel korrigeringsverifikation eller motsvarande funktion i tjänsten.
Tjänsten kan logga händelser och ändringar för spårbarhet (t.ex. vad som ändrats, när och av vem) i den utsträckning detta stöds av tjänstens funktioner.
Innan du avslutar ett konto eller innan ett konto riskerar att raderas (t.ex. efter testperiod) bör du normalt exportera och spara sådant du behöver, till exempel:
Exportmöjligheter kan variera beroende på funktion, konto, plan, format och teknisk status. Du ansvarar själv för att kontrollera att exporterad information är komplett och användbar för ditt behov.
Om du använder tilläggstjänster eller integrationer bör du även stänga av eller säga upp dem före avslut för att undvika att nya kostnader uppstår.
Vi arbetar löpande med säkerhet och driftsäkerhet, men ingen molntjänst kan garantera 100 procent tillgänglighet eller fullständig felfrihet.
Vi tar backup varje dygn. Backup är till för återställning vid tekniska fel eller incidenter och är inte en arkiveringstjänst enligt bokföringslagen. Du ansvarar för egen export/arkivering när det krävs.
All data krypteras både på fält- och databasnivå. Kommunikation med tjänsten sker krypterat.
Backup används för teknisk återställning vid fel, driftstörning eller incident. Kunden har inte rätt att begära återställning av enskilda filer, verifikationer, poster eller konton om detta inte särskilt avtalats eller godkänts av FL-Net AB.
Support
Support ges normalt via e-post, webbplats eller meddelandefunktion i tjänsten. FL-Net AB lämnar ingen garanterad svarstid, tillgänglighet eller lösningstid om detta inte särskilt avtalats. Support omfattar inte kundens eget ansvar för bokföring, lön, skatt, juridik, myndighetskontakt eller affärsbeslut.
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi gör vårt bästa för att tjänsten ska fungera, men vi lämnar inga garantier för att tjänsten, enskilda funktioner eller beräkningar alltid är felfria eller att tjänsten alltid är tillgänglig.
Du ansvarar för att kontrollera uppgifter, beräkningar, rapporter och underlag innan de används, bokförs, betalas eller skickas till myndighet. B2B.nu är ett hjälpmedel - inte en ersättning för egen kontroll.
Det gäller även automatiskt skapade förslag, AI-tolkningar, importerade uppgifter, integrationer, mallar, rapporter och andra funktioner där tjänsten föreslår eller bearbetar information.
I största möjliga utsträckning som lagen tillåter har FL-Net AB inget ansvar för skador eller förluster som uppstår på grund av användning av tjänsten eller att tjänsten inte kan användas, oavsett om orsaken är fel i tjänsten, fel i funktioner, fel i beräkningar, felaktiga rapporter, driftstopp, avbrott, dataförlust eller annan omständighet. FL-Net AB ansvarar inte heller för indirekta skador eller följdskador, såsom utebliven vinst, förlorade intäkter, affärsavbrott eller kostnader som uppstår till följd av felaktiga beslut.
Om FL-Net AB trots detta, och trots ovanstående ansvarsfriskrivningar, skulle anses ansvariga i en situation där ansvar inte kan uteslutas enligt tvingande lag, är FL-Net AB:s totala ansvar begränsat till det belopp du faktiskt betalat för tjänsten under de senaste 12 månaderna före den händelse som lett till krav. Ansvarsbegränsningen gäller inte i den utsträckning ansvar inte får begränsas enligt tvingande lag.
Du får inte använda B2B.nu på ett sätt som bryter mot lag, försöker störa tjänsten, sprider skadlig kod, eller innebär missbruk.
Du får inte heller överbelasta tjänsten, till exempel genom bottar, automatiserade massanrop, massimporter eller andra metoder som riskerar att påverka prestanda eller tillgänglighet för andra.
Om vi bedömer att användningen väsentligt avviker från rimlig och normal användning för tjänstens syfte kan vi kontakta dig för dialog och vid behov begränsa användningen, pausa funktioner, föreslå annan plan eller säga upp avtalet. Vi anger inte fasta gränser i förväg utan hanterar detta successivt om behov uppstår.
FL-Net AB har rätt att neka, pausa, begränsa eller avsluta konto om vi bedömer att användningen innebär juridisk, teknisk, säkerhetsmässig, ekonomisk eller affärsmässig risk för FL-Net AB, tjänsten eller andra kunder.
Användare, behörigheter och kontoansvar
Kunden ansvarar för alla åtgärder som utförs av användare på kundens konto. Kunden ansvarar för att endast behöriga personer får åtkomst, att rätt behörigheter tilldelas och att användare tas bort när de inte längre ska ha åtkomst.Kunden ansvarar även för att skydda inloggningsuppgifter och omedelbart meddela FL-Net AB vid misstanke om obehörig åtkomst eller missbruk av kontot.
Om ett konto inte används under 365 dagar kan vi stänga och radera kontot tillsammans med all data.
För betalande kunder gäller normalt att vi sparar data i upp till 365 dagar efter att abonnemanget avslutats även om kontot inte längre används, enligt avsnitt 5.
När du använder B2B.nu gäller normalt följande:
FL-Net AB är personuppgiftsansvarig för personuppgifter som rör kontoregistrering, fakturering och kundrelation (t.ex. kontaktpersoner hos kund).
Vi kan behandla personuppgifter som behövs för att:
Exempel på uppgifter: namn, e-post, telefon, företagsuppgifter, fakturauppgifter, uppgifter i kundregister samt CRM- och ToDo-uppgifter (t.ex. kontakter, anteckningar, aktiviteter, uppgifter och historik). Vi kan också behandla faktura- och bokföringsuppgifter, löneuppgifter, användarloggar, IP-adresser och teknisk information.
Rättslig grund är normalt avtal, rättslig förpliktelse och berättigat intresse beroende på sammanhang.
Detta avsnitt utgör personuppgiftsbiträdesavtal mellan dig (personuppgiftsansvarig) och FL-Net AB (personuppgiftsbiträde) för de personuppgifter du lägger in i tjänsten.
FL-Net AB ska:
Du som kund ansvarar för:
Vi kan anlita underbiträden för drift, hosting, säkerhet, kommunikation eller andra tekniska tjänster som krävs för att leverera B2B.nu. Underbiträden omfattas av avtal som kräver att de skyddar personuppgifter.
Om personuppgifter behandlas utanför EU/EES sker det med godkända skyddsåtgärder, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Aktuella kategorier av underbiträden kan omfatta drift, hosting, backup, säkerhet, kommunikation, betalning, e-faktura, AI, OCR, loggning och teknisk support. Information om aktuella underbiträden kan publiceras på webbplatsen eller lämnas på begäran.
B2B.nu och/eller vår webbplats kan använda cookies för att tjänsten ska fungera och för säkerhet. Om vi använder statistik- eller marknadsföringscookies sker det endast om du samtycker där det krävs.
Du kan normalt ändra dina cookieinställningar via webbplatsen eller i din webbläsare.
Meddelanden till kund
Meddelanden från FL-Net AB till kunden kan skickas via e-post, meddelande i tjänsten eller publicering på webbplatsen. Kunden ansvarar för att hålla registrerad kontaktinformation uppdaterad. Meddelande anses ha kommit kunden tillhanda när det skickats till registrerad kontaktadress eller gjorts tillgängligt i tjänsten.
Immateriella rättigheter
FL-Net AB äger samtliga rättigheter till B2B.nu, inklusive programvara, design, struktur, funktioner, databaser, dokumentation, texter, varumärken och annat material som tillhör tjänsten. Kunden får endast använda tjänsten enligt dessa villkor och får inte kopiera, ändra, sprida, sälja, hyra ut, bakåtutveckla eller försöka återskapa tjänsten eller delar av den utan skriftligt godkännande från FL-Net AB.
Vi ansvarar inte för störningar eller skador som beror på händelser utanför vår kontroll, till exempel elavbrott, internetstörningar, cyberattacker, myndighetsbeslut, krig, konflikt, strejk eller naturkatastrofer.
Vi kan uppdatera villkoren och förändra tjänstens funktioner över tid. Den senaste versionen publiceras på webbplatsen med nytt datum. Vid väsentliga ändringar kan vi informera via e-post, meddelande i tjänsten eller på webbplatsen. Om du fortsätter använda tjänsten efter att villkoren ändrats betyder det att du accepterar de nya villkoren.
AI-läsning av fakturor och underlag
B2B.nu kan använda AI, OCR och automatiserad tolkning för att läsa, föreslå och fylla i uppgifter från fakturor, kvitton och andra underlag.
AI-läsning kan ske med olika tekniska modeller och leverantörer över tid. Funktionen är ett hjälpmedel och kan ge felaktiga eller ofullständiga förslag, till exempel fel belopp, datum, moms, leverantör, OCR-nummer, bankgiro, konto, kontering eller betalningsinformation.
Du som kund ansvarar alltid för att kontrollera och godkänna uppgifter innan de bokförs, betalas, skickas vidare eller används i rapporter.
B2B.nu ansvarar inte för skador, kostnader, felbetalningar, felbokföring, förseningsavgifter eller andra följder som beror på att automatiskt tolkade uppgifter inte kontrollerats av kunden.
Om personuppgifter eller känsligt innehåll förekommer i uppladdade underlag kan dessa behandlas av de tekniska system och underbiträden som krävs för att leverera funktionen, enligt detta avtal och vår information om personuppgiftsbehandling.
AI-support och automatiska förslag
B2B.nu kan innehålla AI-funktioner som ger förslag, sammanfattningar, svar, hjälptexter, beräkningar eller vägledning. Sådana funktioner är hjälpmedel och kan ge felaktiga, ofullständiga eller missvisande svar. \n\nKunden ansvarar alltid för att kontrollera information innan den används för bokföring, lön, fakturering, betalning, juridik, skatt, myndighetsrapportering eller andra beslut. FL-Net AB ansvarar inte för skador, kostnader eller förluster som uppstår på grund av att AI-genererade svar eller förslag används utan egen kontroll.
B2B.nu ägs och drivs av FL-Net AB, Kalmarsundsparken 1, 39247 KALMAR, org.nr 556571-0711.
Kontakt: info@fl-net.se
Svensk lag gäller. Tvister avgörs i Kalmar tingsrätt.